山东寿险:发布2020年度客户服务年报
科技赋能,践行责任。近日,山东寿险发布2020年度客户服务年报。
报告显示,2020年山东寿险新增客户14.8万,平均每天新增405位客户。全年承保超26万件保单,送出寿险保额143.5亿元,送出重疾险保障196.1亿元。全年赔付案件数13万件,赔付金额8.72亿元,豁免保费1.37亿元,理赔获赔率99.2%。其中,有54%的理赔案件在30分钟内完成闪赔。
2021年,山东寿险将继续依托平安科技优势,真诚为每一位客户提供最简单、最便捷、最温暖的极致服务体验。