富德生命人寿烟台中支贴心增值服务与客户携手提升生命价值
为给广大客户提供更优质、便捷的服务,传递对客户的关怀,2021年,富德生命人寿烟台中支第十五届客户节将开展“绿色环保”、“运动亲子”等服务提升活动。6月7日下午,烟台中支接到客户张先生咨询保单补发业务,工作人员告知现在正值客户节期间,客户可到柜面办理保单免费补发业务。在沟通过程中,工作人员获知张先生中午进行业务应酬喝了不少酒。于是,工作人员温馨提示孙先生:“喝酒不开车,酒后一定要注意安全问题”。目前,富德生命人寿正值第十五届客户节期间,客户可参加公司客户节活动积分换代驾券服务。张先生听后很开心,他说:“我正打算叫代驾,没想到,你们公司还有这项免费服务,太及时了”。客户在工作人员指导下,3分钟内成功接到代驾人员电话,张先生对富德生命人寿人性化服务表示赞赏。
客户节期间,富德生命人寿为客户推出了多种多样的线上线下活动,为客户提供最优质的服务体验,这就是我们举办客户节的宗旨,我们将继续努力,用我们的真诚与爱心,和广大客户一起携手同行,共同提升生命价值。