富德生命人寿德州中支凝心聚力助推健步走线上活动
富德生命人寿第十五届客户服务节期间,我们将持续开展具有我司特色的系列客户服务活动,构建优质服务品牌,回馈客户、回报社会。本届客服节紧跟时代步伐,挖掘客户需求,推出一系列关爱客户、提升客户体验的客户服务活动,相继开展线上、线下各项客户服务活动,让客户充分体验便捷、专业、透明、人性化的创新服务。
6月23日,富德生命人寿德州中支在客服大厅向来访客户推广低碳环保联盟线上健步走活动,作为本次客户服务节线上重要活动,健步走活动颇具特色。其中活动一:依托富德心服务小程序,用户参与小程序的计步积分兑换可以得5倍积分,即每1000步可以获得5积分,在积分商城中兑换相应价格的礼品,每位客户每日兑换步数上线为3万步。活动二:小积分也可抽大奖,9积分即可参与一次抽奖,赢取精美奖品.活动三:“超值权益限时享”电话医生、代驾费用80元减免劵、酒店礼遇、境内外援助四项超值权益仅需9积分即可兑换。三大活动,员工向客户积极推广,场面相当热烈。活动结束后,内勤员工号召外勤员工积极邀请客户参与健步走线上抽奖活动。
此次客户服务节搭建了客户与公司交流的平台,增进了公司与客户的感情,为公司树立服务品牌、促进业务发展奠定了良好的基础。