中德安联积极开展“7.8全国保险公众宣传日”活动
为更好地向社会公众普及保险知识,进一步传递保险行业正能量,积极承担社会责任,近日,中德安联人寿保险有限公司全面启动“7.8全国保险公众宣传日”活动。通过丰富的线上、线下相结合的活动,全面贯彻以保险消费者为中心的经营理念,面向公众积极普及保险基础知识,努力服务人民群众。
中德安联将全国各地近60个营业网点打造成便民利民网点,为有需求的群众提供如厕、饮水、口罩、消杀等方面的便利帮助;同时,面对老年群体,推出“适老化”服务标准。在营业网点配备老花镜、放大镜、小药箱等设施,开设60周岁及以上老年人优先"绿色通道"提供便捷服务。对于不方面上门办理业务或不擅长使用智能手机在电子化平台操作的老年人,提供上门办理理赔申请及收取保单变更等资料的服务。
全国各地的分支机构积极开展保险“五进入”金融知识普及活动,通过向消费者开展金融专业知识教育和宣传,帮助消费者形成对金融产品和服务的正确认知,营造健康的金融消费环境。中德安联湖北分公司入驻当地小区开展宣传的同时还深入社区儿童援助中心开展公益活动,在炎炎夏日为儿童援助中心的孩子们送去造型别致的遮阳帽。
宣传期间,中德安联在官方公众号、微信视频号,抖音号等公众平台发布消费者较为关注的如何购买保险,暑假儿童安全注意事项等相关内容。向消费者宣传投保、理赔注意事项及开展反保险欺诈、防范非法集资等风险防范知识普及。通过细致专业的讲解,让公众清楚地了解保险相关知识,同时增强公众对风险识别和自我保护的能力。