富德生命人寿济宁中支积极开展“创优杯”技能大赛学习活动

为全面提升运营条线服务水平和能力，增强运营团队的凝聚力和战斗力，打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化，富德生命人寿山东分公司于7月至9月启动第七届“创优杯”运营条线业务技能竞赛。

自“创优杯”竞赛活动举办以来，济宁中支积极参与竞赛期间各项活动，于每周五上午开展客服及两核技能学习活动，内容包括保险基础知识及保险法律法规，保全知识及线上保全、理赔知识、反洗钱知识、合规知识、理赔知识、契约知识、公司产品条款等各方面。

此类技能竞赛活动，不仅有效促进济宁中支全体营运伙伴对本职岗位知识的学习，更是激发了大家“比、学、赶、帮、超”的工作斗志，相信通过本次“创优杯”活动的举办，每位营运伙伴的工作技能能得以有效提升，旨在给广大客户带来更加优质、满意、贴心的服务体验!