富德生命人寿第十五届客户节为客户提供最优质服务

　　7月正值富德生命人寿第十五届客户节活动如火如荼开展期间，富德生命人寿潍坊市青州支公司客户李大爷到公司柜面办理满期领取业务，柜面人员经系统查询发现李大爷保单还有4天才满期，暂时不能领取。考虑到客户年纪比较大，且天气很热，到柜面办理十分不方便，经询问得知李大爷自己会操作智能手机，于是工作人员主动帮李大爷在手机上下载并注册好了公司的E动生命APP，教会李大爷满期领取的流程。办理好之后，客户离开了公司。随后工作人员发现客户手机落在前台，此时李大爷已经不见踪影，工作人员赶紧通过手机通讯录找到了李大爷爱人的联系电话并打电话通知其爱人。之后不久李大爷到柜面取回手机并向工作人员表示了感谢。

　　为客户提供满意服务一直是我们富德生命人寿的服务宗旨，而满意服务不应仅止步于为客户办理完业务，而应是针对不同情况的客户，提出更合适、更便捷的方法和服务。