患病客户执意当面致谢 太平人寿济南中心支公司“上门”接受谢意

　　今年7月份，济南的孙女士突发胸痛并憋喘，一番检查后，被确诊为急性心梗，需住院治疗且手术植入支架。住院30天，花费近17万元，社保报销6万，孙女士一家自己支付了超过11万元。正值其女儿生二胎期间，家里花销原本就大，11万救命钱都是从亲戚朋友处东拼西凑借来的。

　　危急关头，孙女士的女儿想起来，1月份刚给母亲购买了太平人寿的医疗保险，于是立刻联系太平人寿济南中支报案，希望能获得帮助，以解燃眉之急。在理赔工作人员的多方努力和反复的沟通下，两天时间案件顺利结案，10万余元理赔款顺利进入被保险人孙女士账户中。

　　由于孙女士病后一直处于恢复期，无法走远，其女儿既要照顾老人，也要照顾还未满月的孩子，不便出门。但一家人执意要亲口向太平说一声感谢，哪怕一分一秒都不想拖延。他们将想法告诉了业务经理芦经理，芦经理获悉后，立马约上理赔人员一起，前往客户家中，“上门”接受客户的谢意。

　　孙女士在家中亲手将锦旗送到了太平人寿济南中支工作人员手中，并录制一条小视频，要将自己的理赔故事和对太平人寿的信任与感谢宣传出去，让更多的人了解太平人寿。孙女士的女儿更是现场为自己刚满28天的宝宝投保了保额50万元的太平福禄娃终身重大疾病保险，希望能与太平人寿一起陪伴孩子健康成长。