建行济南分行历城济钢支行:成功识破“假存单”诈骗
9月14日上午10时左右,建行济南历城济钢支行营业大厅柜台前,客户王某持一张金额为5万元的定期存单,要求办理支取业务。
柜员接过存单后,感觉存单纸质偏薄,印刷粗糙,账号不符合建行账号规则,便仔细观察,发现虽然存单较旧,但颜色与真存单有较大差异,无防伪特征,存单上加盖的业务专用章与该行实际在用业务专用章不同,疑为假存单。柜员又对该存单进行新一代系统查询,结果显示为无效存单。
虽然柜员是去年刚入行的新员工,工作时间较短,但面对可疑存单,并没有乱了阵脚,立刻报告网点负责人。经两人仔细确认,此存单确为假存单。网点立即启动应急预案,现场稳住客户等待处理,第一时间拨打110,并向支行报告。
随着科学技术的不断进步,犯罪分子的制假造假手段不断革新,银行作为吸收公众存款,保护客户资金财产安全的重要机构,维护账户开立的合法性和真实性是银行最主要的重大责任。该行工作人员表示,今后会继续加强监督,强化意识,提升虚假账户“打假能力”,减少风险事件的发生,避免国家财产损失和银行的声誉风险。