一诺千金 彰显诚信——富德生命人寿临沂中心支公司快速理200万余元
2021年12月17日,富德生命人寿临沂中心支公司一次性向客户支付保险金2001578.08元,并于当日到账。
经了解,临沂中支河东区的客户王先生(化名)于2016年7月为自己投保了《富德生命安行无忧两全保险》保额20万元,年缴保费3362元。
2021年9月29日凌晨,王先生(化名)驾驶自家车回家途中,行驶至沿河路时不慎坠河,溺水身故。
接到报案后,我司理赔人员第一时间到达事故现场,收集现场资料并走访相关部门,持续跟进案件进度的同时向总、分公司及时汇报案情,确认本次出险符合保险责任范围。12月16日,家属在保单服务人员协助下向富德生命人寿临沂中支柜面递交完整理赔资料。12月17日,我司依约给付自驾车意外身故保险金及身故利息合计2001578.08元。
12月22日,郭女士(化名)将一面写有“理赔迅速 雪中送炭 一诺千金 彰显诚信 ”的锦旗赠予临沂中支柜面。对理赔人员优质高效的理赔服务表示由衷的感谢,对富德生命人寿保险的大爱与责任予以充分肯定和高度认可。
理赔款换不回王先生(化名)的生命,但是可以慰藉这个家庭的痛苦,缓解家庭经济的负担。保险是一种责任的体现,及时、合理、全面的为个人和家庭规划保险保障,富德生命人寿以行动践行诺言,以速度高效理赔,以服务温暖客户。