“3·15”消费者保护权益日——富德生命人寿泰安中心支公司在行动
为保护金融保险消费者权益,提高服务质量,增强服务理念,全面落实2022年银保监会工作会议精神、持续推动银行业保险业消费者权益保护工作,根据总、分公司要求,富德生命人寿泰安中心支公司充分借助“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,深入开展金融消费者权益保护宣传。
受近期山东多地疫情影响,泰安中支于3月15日当天在公司客服大厅开展了以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的宣传活动,在职场显著位置悬挂主题为“共促消费公平 共享数字金融”横幅,张贴了“3·15”专属海报,利用宣传电视循环播放消费者权益保护宣传教育视频,前台柜面摆放相关宣传册和宣传折页,现场解答到访群众客户的疑问,主动向来访客户讲解消费者相关权益;同时带领大家庄严宣誓:保障客户权益,诚心诚意在我;服务客户需求,精益求精在我;维护行业形象,谨言慎行在我;我们用保险守护您的美好未来!
此次活动进一步建立广大群众的正确消费观、合理消费观,树立了公司的良好形象,扩大了公司的社会影响力。富德生命人寿泰安中心支公司始终践行“以人为本、以客为尊”的服务理念,以“做一家好公司”为导向,为广大泰安市民带来更加温暖、贴心的服务体验。