诚信保险保障 共享美好生活——富德生命人寿烟台中心支公司高效赔付17万余元

　　富德生命人寿烟台中心支公司一直秉持“以人为本、以客为尊”的服务理念，用心和努力赢得了许多客户的美好体验和感受。无数次的理赔案例揪着无数生命人的心。

　　烟台海阳的王女士(化名)于2019年9月3日为心爱的儿子投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额20万元)，附加住院医疗和百万医疗及意外门急诊的综合保障计划。可爱的儿子一天天长大，给家庭带来了无数的欢声笑语，但是天有不测风云，人有旦夕祸福。2021年9月3日王女士(化名)的儿子在玩耍的时候不慎从二楼摔下导致重度颅脑外伤，伤势严重，需要进行开颅手术，这给整个家庭带来了沉重的打击。事情发生后，公司服务人员第一时间与王女士(化名)取得联系，非常负责和耐心的告诉王女士(化名)如何报案、准备哪些理赔资料，一直陪伴着客户，给客户带去温暖。2021年12月6日客户来到公司柜面递交理赔资料，烟台中支的理赔老师们也非常专业和高效的帮助客户进行理赔，最终于2021年12月16日赔付重疾及医疗保险金共计17.14万元，豁免保费3.39万元。

　　王女士(化名)对本次理赔非常满意，对公司赞不绝口，特意给公司送来了锦旗。富德生命人寿烟台中心支公司将一直秉持“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”的工作理念，为更多的客户送去保障，共创美好生活!