农银送真情，理赔暖人心

　　2022年3月21日，农银人寿职场迎来了特殊客户，他手拿一面锦旗，见到工作人员，连连称谢，感谢农银人寿快速理赔，感谢工作人员的热情服务，并将“情系客户,真诚守信”的锦旗递到工作人员手中。

　　客户苏某某，2020年8月17日投保农银万物生重大疾病保险，保额4万元，年缴保费3421.60元，合同至今有效。

　　2022年3月1日，公司接到客户报案称，2022年1月18日，其因腰疼到医院检查诊断为肾癌，在千佛山医院住院手术治疗。公司理赔员向客户详细介绍公司理赔流程，并积极协助客户收集、整理相关理赔资料。经核实，被保人李某某，出险情况属实。客户于2022年3月2日携带资料到公司申请重疾保险金，经公司审核确认后，根据合同约定于当日一次性支付被保险人重大疾病保险4万元，支付恶性肿瘤关爱金2万元。