守护你 延续爱——富德生命人寿泰安中支理赔服务暖人心

2022-05-17 10:41:29

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责任编辑:张晓艳

  2019年12月11日,客户尹女士为孩子在富德生命人寿泰安中心支公司购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》、《附加富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》。

  尹女士也是我司的一名保险代理人,入职后认真学习保险条款,了解保险条款后为孩子做的第一份保单,内心无比激动,对职业生涯的肯定和认可,也为拥有这份保障而开心,每年续交从不耽误。2022年3月3日,其孩子因急性化脓性扁桃体炎前往新泰市中医院,住院4天。因孩子住院比较着急,尹女士也忘记了有这份保障,导致到了5月9日才准备齐全理赔资料,经核实符合公司医疗保险责任合同,对尹女士进行了赔付,赔付金额937.35元。

  赔付金额不多,但是作为一名保险从业人员,尹女士感受到从事保险工作的责任和价值。富德生命人寿泰安中支始终秉承“富及民众、德行天下”的核心价值观,坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念,始终以做一家“好公司”为目标,不断优化理赔服务流程,带给客户更好的服务体验,共同携手提升生命价值。

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