农行济南历下支行员工拾金不昧弘扬社会正能量
“你们给我打电话的时候,我正着急呢,怎么也想不起来钱到底是掉在哪儿了,真是太感谢了!”日前,在农行济南历下支行辖属的汉峪金谷支行,张女士拿着失而复得的1万元现金,不停地对该行内勤行长于蕾称赞说。
原来就在前几天,于蕾按例在营业大厅做日常巡检,当巡检至高柜窗口时,发现递物口内有1万元现金,环顾四周,大厅里已经没有客户,确定现金是有人不慎遗失了。她随即报告了汉峪金谷支行行长,并立即查看了厅堂录像,经过反复确认失主为客户张女士。考虑到客户丢失款项后会非常着急,于蕾旋即通过客户预留的身份信息联系上了张女士,并向其核实了基本情况。
很快张女士就返回了汉峪金谷支行。于蕾确认客户身份后,将现金在点钞机上过了一遍,并归还给张女士,让她检查现金数量是否正确。
张女士对农行员工拾金不昧的行为以及认真负责的工作态度予以高度赞扬,对农行汉峪金谷支行优质的服务表示充分的肯定,并拨打95599电话表达了对农业银行的衷心感谢。
“服务,不仅是一种能力,更是一种美德!我们将继续弘扬中华民族的传统美德,秉持‘客户至上 始终如一’的服务理念,积极履行社会责任,为广大客户提供更加优质的金融服务!”面对客户的赞扬,农行济南历下支行相关负责人表示说。





