尽责有为 真诚服务——富德生命人寿潍坊中心支公司快速理赔8万元获客户认可

　　2020年1月，客户冯女士(化名)在我司为丈夫冯先生(化名)购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额8万元)。2022年3月，冯先生(化名)在单位装配车间检查调试中的设备时，不慎被设备挤住头部，到医院紧急抢救无效，不幸离世。

　　2022年7月4日，冯女士(化名)联系公司工作人员咨询理赔事宜，工作人员得知后立即上门慰问家属，同时协助客户收集理赔资料，并第一时间将出险情况告知公司理赔人员，公司立即启动案件核实工作。7月7日，我司工作人员陪同家属至公司柜面正式递交理赔申请并于7月8日给付身故保险金8万元。

　　出于对公司产品、服务的认可， 7月9日，冯女士(化名)再次在我司为女儿投保了《富德生命传世金尊终身寿险》产品， 7月20日，冯女士(化名)委托女儿专程将印有“真诚服务 尽责有为”的锦旗送至公司柜面，高度赞扬公司工作人员工作“专业、快速、热情、周到”，对公司的理赔服务给予高度肯定。

　　“赔”伴感悟：未来无法预测，风险无处不在。保险是风险转移的工具之一，提前配置保险保障，是对自己和家人的关爱和责任。防止生活因风险而改变，让生活因保险而安稳。