客户罹患重疾 富德生命人寿潍坊中心支公司快速理赔20万余元
2016年7月,客户杨先生(化名)为自己购买了《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》(保额20万)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额5000元)。
2017年开始,杨先生(化名)经医院确诊慢性肾炎。病情逐渐进展,2022年2月,发展为慢性肾衰竭尿毒症期。6月14日,潍坊中支接到杨先生(化名)报案电话,经了解,杨先生(化名)在家中行规律性腹膜透析已满90天。理赔人员立即指导杨先生(化名)带齐相关资料至公司提交申请。当天,我司收到完整的理赔资料后,立即开展赔付工作。6月15日,我司给付杨先生(化名)重大疾病保险金200000元、每日补贴保险金1200元、住院医疗费用补偿保险金3671.8元,合计给付204871.8元。
杨先生(化名)收到理赔款后,对公司非常感激。表示很庆幸选择了富德生命人寿保险,现在才能够安心治疗,没有给家人增加负担。杨先生(化名)对我司理赔服务十分满意,表示会积极向身边的人推荐富德生命人寿的产品和服务。
“赔”伴感悟:富德生命人寿始终秉承“满意服务是价值,满意服务创价值,满意服务最光荣”的宗旨,一切以客户为中心,将保险的爱传递给每一位客户。