疾病无情 生命有爱——富德生命人寿泰安中心支公司暖心赔付30万余元获客户赞誉
2016年10月20日,客户王先生(化名)为妻子刘女士(化名)购买了富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险,保额25万元;富德生命吉祥安康两全保险(分红型),保额1万元;富德生命附加定期重大疾病保险(E款),保额5万元;富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款),保额3千元;富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款),保额60元/日。
2022年11月29日至12月10日期间,其爱人刘女士因右叶及峡部甲状微小乳头状癌在山东省立医院住院治疗。王先生主动通过电话进行理赔报案,公司工作人员耐心告知客户理赔所需要的资料。2023年2月6日,王先生将准备齐全的理赔资料交到富德生命人寿泰安市肥城支公司柜面,工作人员热情接待并快速受理,公司经调查核实,符合公司保险责任,根据保险合同于2023年2月7日共计赔付保险金304320?元。
疾病无情,生命有爱,富德生命人寿始终以客户为中心,秉承“为您24小时在线”的服务理念,用高效、便捷、专业的服务解决客户的后顾之忧,“守护你、延续爱”是我们一直不变的承诺!
编辑:张晓艳 值班主任:李欢