富德生命人寿聊城中心支公司积极开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动

　　为提高保险消费者法律意识和风险识别防范能力，强化保险机构维护保险消费者权益主体责任，3月15日，富德生命人寿聊城中心支公司围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题积极组织开展3·15宣传活动。公司柜面设置宣传服务专栏，摆放充足的宣传折页和宣教手册，客服大厅张贴活动海报并播放专题宣传片，营造活动宣传氛围。同时，3月15日当天定为聊城中支“总经理接待日”，中支总经理室成员亲临柜面接待来访客户，分别答疑客户保全及理赔问题，用熟练的专业技能及热情的服务深深感染每一位客户，让客户对公司进一步认可和肯定。

　　富德生命人寿聊城中心支公司结合线上活动，充分发挥内、外勤联动宣传方式，开展3·15保险知识有奖竞答、消保服务承诺等线上活动，使金融知识普及触角进一步延伸。同时，线下活动有序进行，公司组织部分人员深入社区，来到新区街道莲城社区向社会公众发放金融知识宣传手册。接下来，聊城中支将全力做好消费者权益保护的宣教工作，高效有序普及金融知识，不断提升服务水平，促进行业稳健发展。

编辑:张晓艳   值班主任：高原