富德生命人寿威海中心支公司高效赔付2万余元获客户赞誉

　　2018年12月，客户徐女士(化名)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额11万元);附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元); 附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日);附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额3000元)。

　　2023年2月7日，徐女士因出现不稳定型心绞痛、冠状动脉粥样硬化性心脏病在威海市立医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请。2023年3月6日，徐女士将完整理赔资料提交审核，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》轻症标准。3月10日，公司赔付徐女士轻症疾病保险金22000元，并豁免续期保费60610元，住院医疗费用补偿保险金6009.2元，每日补贴保险金480元(其中享受无理赔优惠80元)，共计赔付28489.2元。

　　徐女士收到理赔款后，特意致电公司表示感谢，激动地说道：“当时买保险时感觉自己应该用不上，现在真是庆幸自己当时买了保险。不仅赔付了将近3万元的理赔款，还豁免了6万多的续期保费，富德生命人寿的产品真好，工作人员的服务更好!”

　　“赔”伴感悟：富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，不断创新，为客户提供全方位保障，威海中心支公司快速响应，细心服务，用实际行动温暖每一位客户，守护你、延续爱。

编辑:张晓艳   值班主任：颜甲