赠送锦旗再投保,农银理赔获赞扬
近日,山东农银人寿收到C女士赠送的一面“信守承诺,理赔快捷”的锦旗及投保申请。
据了解,客户C女士2018年投保《农银万物生重大疾病保险》,保额150000元,附加《农银附加住院费用医疗保险(C款)》,保额5000.00元。C女士2023年被确诊为直肠神经内分泌肿瘤(G1)并向公司提交了医疗险理赔申请资料,公司理赔人员在审核C女士病例资料时,发现客户病情接近保险条款中的重疾标准,立即与C女士进行了电话沟通,C女士了解情况后,提出重疾险+医疗险理赔申请,公司在收到客户理赔申请当日将重疾保额150000元、癌症关爱金75000元,医疗保险金5000元汇入客户账户。
本次理赔服务获得客户好评。C女士对农银人寿的诚信经营及理赔工作人员的细心服务高度赞扬,赠送锦旗表示感谢,同时为家人投保《农银利永恒两全保险》,对保险高度认同。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢






