富德生命人寿东营中心支公司免费补发保单服务提升客户服务体验

　　保险合同是投保人与被保险人约定保险权利义务的协议，也是办理保险业务不可或缺的凭证。如果保险合同不小心丢失了该怎么办呢?不用担心，富德生命人寿想客户所想、急客户所急，2023年度夏季客户服务活动再次隆重推出免费补发保险合同服务，为丢失保单的客户提供暖心服务。

　　6月25日，客户齐女士亲至富德生命人寿东营中心支公司柜面办理保全业务。工作人员在与客户沟通的过程中，得知客户齐女士持有的另一份保险合同因保管不当丢失了，又不会查阅电子合同，言语中透露着焦急。工作人员得知此事后，便立即告知齐女士公司正在开展夏季客户服务活动，可以免费为客户补发保单。齐女士听到后非常高兴，并提供了相关证件，工作人员仅用5分钟的时间就办好了补发的手续。齐女士对此次的服务体验十分满意，表示公司的服务太人性化了，而且办事效率高，手续简单快捷，为公司贴心的服务点赞!

　　保全业务办理过程中，客户更是从工作人员身上切切实实地体验到了富德生命人寿有温度的服务。主动作为，专业服务，我们将一直都在。

编辑:张晓艳   值班主任：颜甲