中国民生银行章丘支行联合章丘老年大学开展金融知识普及系列活动

　　为有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境。民生银行章丘支行联合新世纪社区老年大学开展系列消保宣传活动。

　　此次与当地社区老年大学合作开展宣传活动，旨在向当地居民宣传防范电信诈骗、非法集资等相关知识，通过发放相关宣传手册，以及案例讲解如何防范网上受骗、如何远离非法集资等，针对中老年金融知识短缺的情况起到了很好的提升效果。

　　活动以开展座谈会形式开展，章丘支行网点负责人、客户经理通过多个案例分析对诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识，重点普及安全用卡常识，个人信息保护等知识，提醒大家掌握预防诈骗的技巧，在对陌生人或者陌生来电多一份警惕，多一点思考，不给诈骗分子机会，遇事应及时与亲属沟通，减少财产损失。同时也针对目前电诈渠道特征，也针对性的带领大家一起学习电子银行业务知识，让中老年群众对智能电子业有更深一层的了解和掌握。

　　宣传活动期间，民生银行员工积极参与宣传活动，营造良好的气氛氛围，履行了银行的社会责任，搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁，强化员工的消费者权益保护意识，提升金融消费者的金融素养，营造和谐公平的金融消费环境。

　　今后，章丘支行将继续强化消保宣传，夯实金融消费者权益保护工作基础，推进金融知识普及宣传，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。有效提高社区居民的金融安全意识，提升反诈能力，努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作，全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢