快速理赔显诚信、农银服务暖人心
客户G 某,投保农银意外伤害保险(C款),保额20万。2023年10月,客户因不慎落水身故。
客户家属向公司报案,公司理赔员第一时间核实事故情况并积极协助客户收集整理相关资料。11月6日,客户家属向公司提出申请,经审核,11月7日,公司支付客户身故保险金20万元,保险合同终止。
公司工作人员第一时间将理赔结论告知客户家属,客户家属备受感动,11月21日来到公司,对公司快速理赔以及工作人员的服务表示感谢,并送上一面印有“快速理赔显诚信,农银服务暖人心”的锦旗。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢