中国民生银行济南分行推进“智慧工会+”建设 增强企业凝聚力

　　中国民生银行济南分行深入学习贯彻网络强国的重要思想，积极践行金融工作的政治性人民性，不断深化对网络强国、数字中国建设的理解把握，坚持把数字化转型作为深化工会改革和建设的重要内容，全面深入了解职工群众需求，积极有效加强网上职工思想政治引领，搭乘互联网+快车，以智慧工会建设新进展新成效推动工会工作创新发展。

　　移动物联网时代，职工的工作形态发生了很大变化，特别是金融行业从业者，天天需要跟科技、数据打交道。要想让工会组织更加具有凝聚力，首先得让职工群众找到工会组织，就必须主动适应职工队伍发展新变化、新需求，转变工作思维方式，不仅要在线下把工会的服务网络织密，更要在线上建起智慧工会，推进工会数字化转型，着力运用新技术新工具，完善网上服务平台建设，实现工作流程再造，推动工会工作上网、服务上网、活动上网，做到线上线下工作融合发展，让广大职工在获得服务中了解工会、走进工会，让职工无论在哪都能轻松“回家”，让工会服务时刻在身边。

　　中国民生银行济南分行紧扣数字化、信息化、智能化的时代发展趋势，坚持以员工需求为中心、以问题为导向，运用科技赋能推动工会工作驶入“互联网+”的快车道，努力畅通服务职工的“最后一公里”。根据济南分行营业网点多、人员分散等实际情况，按照工会职能与“互联网+”深度共融的全新模式，分行依托移动互联技术、大数据、人工智能等技术，结合工会组织联络体系，统筹融合一网(互联网)两端(PC端、移动端)载体平台，对工会系统数据资源进行收集、整合和加工，推进资源共享和业务协同，大力推进“智慧工会+”建设，构建以职工为中心、网上网下深度融合、相互联动的一体化服务体系，实现工会组织管理、会员职工入会管理、活动管理等数据信息化、规范化、高效化。“智慧工会+”平台内置组织人员管理、员工关怀管理、文档制度库、资产管理、民声心语、系统权限管理等八大模块，下设关怀服务管理、生日关怀、文体活动、困难职工救助、我要提问和意见倾听等20个子功能模块，实现了工会各项业务“一站通办”、福利资源“深度整合”、会员活动“实时参与”、表单数据“一键存档”，进一步夯实了集智慧服务、便捷互动、普惠福利等功能于一体的全方位、立体化工会服务矩阵，目前已成为广大职工爱用、常用、惯用的掌上智慧工会平台，并推动工会工作线上线下相融合。

　　“充分优化整合线上线下服务资源，通过智慧赋能、文化凝聚，让职工和‘娘家人’彼此靠的更近、贴得更紧，这是工会组织的职责使命，也是‘智慧工会+’建设的目的和初衷”，分行党委委员、工会主席谢渭源告诉记者，“智慧工会+”平台的上线使用，将进一步强化纵向贯通与横向互联的“双循环”机制，推动形成线上线下深度融合、互动共享的服务职工新格局。

　　智慧工会平台通过资源整合、数据库建设、新媒体利用等方式，可以实现工会工作、福利、办公、学习、活动等全面覆盖，对于职工来讲，可以通过手机或电脑随时随地获取工会的信息和政策，了解各种福利和活动信息，随时随地动动手指就能找到工会组织，随时提出个人诉求，快速解决急难愁盼问题，由工会‘定菜单’向职工‘点菜单’转变，让工会服务时刻在身边。而对于工会来说，把相对分散的职工通过智慧工会平台在线上聚集起来，提供了在线咨询、救助帮扶、自助福利申请等功能，让职工在享受到更好服务体验的同时，也提高了工会的工作效率，更好地科学决策、精准服务，形成有问题、有反馈、能解决，能够为职工提供可感可知、直接直达、更加便捷和个性化服务，让职工切实受益，感受到工会“娘家人”的温暖，更激发企业内生活力，增强职工对企业的认同感和归属感，真正实现民主管理、热情服务、广泛参与的良性循环。

　　中国民生银行济南分行将不断增强加快数字化转型、建设数字工会的使命感、责任感、紧迫感，运用数字化思维指导推动工会数字化转型实践，聚力打造智能化、有温度的工作体系，持续深化智慧工会的建设和应用，促进思维升级、工具升级、格局升级，以工会智慧建设智慧工会，以智慧工会彰显工会担当，以智慧工会推动工会工作的创新发展，为职工提供更加优质高效的服务，从而团结引导广大职工在新征程上更好发挥工人阶级主力军作用，为分行高质量发展贡献智慧和力量。

编辑:张晓艳   值班主任：颜甲