客户确诊恶性肿瘤,富德生命人寿东营中心支公司高效赔付10万余元暖人心
2021年,颇具保险意识的武先生为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(保额30万元)、附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)以及《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元)。
2023年12月,武先生因面部感觉不适前往医院检查,确诊为面部恶性肿瘤。突如其来的诊断让他顿时有些手足无措,医生耐心安慰并出具初步治疗方案,需住院手术治疗。武先生办理完入院手续后,突然想起自己买过保险,便尝试拨打公司热线进行理赔报案,公司工作人员接到报案,第一时间与武先生取得联系,慰问并指导准备理赔资料。2024年1月9日,武先生将资料交至公司申请理赔,富德生命人寿东营中心支公司收到完整理赔资料后,立即启动理赔流程,经调查核实,确认本次病情符合保险合同责任范围,1月10日公司赔付武先生重大疾病保险金等合计10.38万元。
收到理赔款,武先生特地致电公司标识感谢,对公司专业高效的理赔服务高度认可,连连称赞富德生命人寿是一家有温度、有诚信的保险公司。
这份保险保障带给武先生温暖与关怀,更让他感受到保险保障的力量。富德生命人寿始终温暖守护、贴心陪伴。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢