民生银行聊城分行开展3·15金融消费者权益保护教育进企宣传活动

　　为加大消费者权益保护宣教力度，提升金融消费者风险辨识能力，增强消费者自我保护意识，切实履行金融机构的社会责任，3月13日，民生银行聊城分行前往聊城宝恒商贸有限公司进行主题为“金融消保在身边 保障权益防风险”3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　活动现场，该行员工通过现场讲解及发放宣传折页的方式，首先向企业职工重点普及了财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等消费者八项基本权利，解读了民生银行消费者权益保护管理办法、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益。

　　活动中，为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，强化企业员工安全用卡、个人信息保护等知识。工作人员提醒大家不能将账户出租、出借或售让给他人，不能将自己的个人身份信息、信用信息、账户交易信息、家庭住址及成员信息随意告知他人，谨防被不法分子利用和侵害。

　　本次活动企业员工们参与度强，在互动环节热情高涨地提出自己的问题，该行工作人员耐心解答，并帮助其树立理财风险防范意识，提醒公众在购买理财产品前，需要去银行营业机构进行风险承受能力评估，了解自身的风险等级后再购买适合自身的理财产品，树立理性投诉和价值投诉理念。

　　深入开展金融知识宣传教育与普及，功在当下，利在长远。下一步，民生银行聊城分行将会持续强化日常宣传工作，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，夯实金融消费者保护工作基础，积极引导营造良好的金融消费环境，切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识，将宣传教育工作常态化，在做好为民服务的同时，通过服务客户，服务民生，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行金融机构的社会责任和义务。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏