富德生命人寿德州中心支公司开展“感恩客户 传递温情”母亲节柜面主题特色服务

　　为充分挖掘和拓展柜面服务职能及功能价值，满足客户多元化服务需求，为客户提供高效率、有温度、超预期的柜面服务体验，深化销售服务融合力度，富德生命人寿德州中心支公司于5月11日母亲节即将到来之际开展“感恩客户 传递温情”母亲节柜面主题特色服务。

　　活动期间，中支服务大厅布置焕然一新，通过LED屏滚动展示母亲节祝福语，柜面电视循环展示母亲节特色服务海报，营造浓浓的节日氛围。柜面以“母亲节”为服务回馈契机，为每一位前来办理业务的母亲客户递上一支康乃馨，让母爱传递，让感恩延续。同时，服务人员积极开展客户服务小讲堂活动，邀请客户了解公司各类特色服务，更快捷、更温馨的享受到公司特色的客户服务。

　　“您陪我长大，我陪您变老”。此次活动的开展，获得了客户的一致好评，美丽的鲜花和真诚的祝福让广大客户感受到家的温暖，让公司与客户的联系更加紧密。富德生命人寿德州中心支公司将持续开展系列柜面特色服务活动，为客户提供一站式、综合化、有温度的线下保险服务，推动柜面服务与销售支持、客户经营的深度融合。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢