富德生命人寿聊城中心支公司快速赔付11万余元获客户赞誉
2019年9月,颇具保险意识的客户明先生(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额5万元),附加《富德生命附加多倍保重大疾病保险》(保额5万元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元),《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)。
2024年3月26日,明先生因“二尖瓣关闭不全”住院进行开胸手术治疗。富德生命人寿聊城中心支公司得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,慰问并指导客户进行理赔申请,初步了解客户住院情况。治疗出院后不久,明先生家人代为将完整理赔资料送至公司并于5月9日正式提交理赔申请,经调查核实确认此次病情符合保险合同责任范围,公司于5月11日受理完毕,赔付重大疾病保险金、住院医疗保险金、提前给付重疾医疗金合计111819.57元。 明先生收到理赔款后,特地致电公司表示感谢并对公司工作人员一直以来的关心和热情服务高度赞扬。
富德生命人寿聊城中心支公司始终从客户需求出发,秉承“为您24小时在线”的服务理念,用心为客户做好每一次的服务,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,守护你、延续爱。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克