客户确诊重疾,富德生命人寿滨州中心支公司暖心赔付57万余元获赞誉
滨州客户郭女士(化名)颇具风险意识,自2018年8月起,为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额20万元),《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额3000),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元),《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》(保额150万元);《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额10万元),《富德生命爱无忧防癌疾病保险》,(保额20万元),《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额140元/日),成为公司忠实客户。
2024年3月初,郭女士因身体不适到滨州医学院附属医院检查,相关肠镜、胃镜检查结果不理想,医生建议住院再进一步诊疗,穿刺结果最终诊断直肠恶性肿瘤,由于发现较早治疗及时,术后回复效果良好。
5月31日,在保险代理人协助下递交理赔手续,收到相关资料后理赔人员立即展开调查,经核实郭女士的病情符合保险合同责任范围,于6月5日给付重大疾病保险、医疗保险金共计57.37万元,豁免保费39.47万元,及时为郭女士送去保障与关爱。
郭女士收到理赔款后激动不已,专程将一面印有“疾病无情、生命有爱、理赔迅速、客户至上”的锦旗送至富德生命人寿滨州中心支公司柜面,表达对公司的感谢,并对理赔工作人员的理赔速度高度评价。
“赔”案延展:据网络资料显示,直肠恶性肿瘤一般指直肠癌,是起源于直肠乙状结肠交界处至齿状线处的恶性肿瘤,多数直肠癌由腺瘤性息肉演变而来。病因复杂,可能与环境、饮食、生活习惯和遗传因素等多因素共同作用有关,需要引起足够的重视。一旦出现相关症状,应及时就医,并积极配合医生进行治疗。同时,保持良好的生活习惯,如均衡饮食、适量运动等,也有助于预防直肠恶性肿瘤的发生。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克