富德生命人寿威海中心支公司快速赔付5.6万余元获客户赞誉

2024-09-25 09:28:34

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责任编辑:张晓艳

  2015年12月,客户宋先生(化名)投保了《富德生命福上福终身寿险(A款)》,附加《富德生命附加福上福重大疾病保险(A款)》(保额5万元),《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额5000元),《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)。

  2024年6月27日,宋先生因低位直肠癌在医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后,公司服务人员第一时间与客户取得联系,指导客户准备理赔相关资料。9月18日,宋先生将完整理赔资料提交公司进行理赔申请,理赔人员快速调查核实,经认定案件事实清楚,病情达到《富德生命附加福上福重大疾病保险(A款)》重疾标准,9月20日公司依约赔付宋先生重大疾病保险金5万元、住院补贴保险金1080元(其中享受无理赔优惠180元)、住院医疗费用补偿保险金4980.34元,合计56060.34元。

  宋先生收到理赔款后,特意致电公司表示感谢,并说到:“当时买保险时感觉自己应该用不上,现在真是庆幸自己当时买了保险。这笔理赔款让我不用为后续治疗费用担心,感谢公司工作人员的热情、专业!”

  富德生命人寿威海中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。

编辑:张晓艳   值班主任:刘克

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