爱的延续——富德生命人寿潍坊中心支公司快速理赔12万元
2024年5月,跟往常一样,付先生(化名)在家中跟孩子玩耍,突然感到胸闷倒地不起,家人赶紧拨打120急救电话,医护人员赶到后确认付先生已心梗死亡。付先生是家中的顶梁柱,妻子全职在家照顾孩子,在痛失亲人的同时也失去了家庭唯一的经济来源。
2024年8月,付先生爱人在整理丈夫遗物时发现付先生2016年购买过富德生命人寿的保险,便立即向富德生命人寿潍坊中心支公司报案。潍坊中支收到报案后第一时间联系客户,告知客户需要准备的理赔资料。
2024年9月5日付先生爱人向公司提交理赔申请,工作人员核实理赔资料无误后立即开展赔付工作,并于次日给付身故理赔款12万,从理赔申请到赔付仅用时1天。
付先生爱人收到理赔款后非常激动,对公司的产品及理赔速度非常认可,表示自己全职在家没有收入来源,还要照顾老人和孩子,丈夫的离世不仅对自己打击很大,也断了家里唯一的经济来源,这笔理赔款给了自己和家庭很大的慰藉。
保险就是在客户最无助时的“雪中送炭”,让每一位遭遇不幸的客户感受到来自富德生命人寿的温暖与支持。今后我们必将探索更加便捷、智能的理赔解决方案,让服务更高效、更贴心。未来,期待与广大客户携手提升生命价值,让生命的温暖传遍千家万户,让爱不断延续。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢