客户确诊重疾，富德生命人寿滨州中心支公司暖心赔付15万余元获赞誉

　　滨州客户刘先生(化名)在朋友介绍下为儿子楠楠(化名)规划了重疾保障。2018年6月25日，投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额15万元)，《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额2000)，成为公司忠实客户。

　　2024年8月初，楠楠在不小心磕碰后身上有皮肤瘀斑，之后几天逐渐消退，楠楠父母便未在意。1周后楠楠皮肤表面出现多处出血点，父母便带孩子至当地医院皮肤科就诊。经血项检查疑似罹患儿童白血病。张先生与家人商量后紧急至济南上级医院再次检查，最终在齐鲁医院确诊急性淋巴细胞白血病，入院24天治疗后情况逐渐稳定。看着平时健康的孩子突患疾病，刘先生心疼不已。

　　10月20日，刘先生在保险代理人协助下至公司柜面递交理赔手续，收到相关资料后理赔人员立即展开调查，经调查核实楠楠的病情符合重疾保险合同责任范围，于10月24日给付重大疾病保险金15万元，豁免保费2.09万元，及时为孩子送去保障与关爱。

　　刘先生收到理赔款后激动不已，致电富德生命人寿滨州中心支公司柜面，表达对公司的感谢。表示后续的治疗给家里带来巨大的经济压力，理赔款的到账真真实实解决了“燃眉之急”，也让孩子能够得到更好、更及时的治疗。

　　“赔”案延展：据悉，急性淋巴细胞白血病是急性白血病的一种，主要起源于B系或T系淋巴细胞，白血病细胞在骨髓内异常增生和聚集，从而抑制正常造血，导致贫血、血小板减少和中性粒细胞减少。白血病是严重消耗性疾病，特别是化疗、放疗引起患者消化道黏膜损伤及功能紊乱时，应注意补充营养，维持水、电解质平衡，给予患者高蛋白、高热量、易消化食物，必要时经静脉补充营养。疾病无情、生命有爱。富德生命人寿将持续深耕客户经营，为客户提供更加优质的理赔服务，守护你，延续爱。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏