客户确诊重疾，富德生命人寿滨州中心支公司暖心赔付10万余元获赞誉

　　山东滨州客户王女士颇具风险意识，2019年3月27日为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额10万元)，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元);《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)，成为公司忠实客户。

　　2024年9月底，王女士因常规体检发现肺部结节，较去年体检结果结节有所增大，在医生建议下办理相关入院手续进行详细检查，CT结果并不理想，在医生的安排下进行了手术切除，术中病理提示：原位腺癌伴浸润癌形成，确诊“右肺下叶恶性肿瘤”。

　　10月17日，王女士亲至富德生命人寿滨州中心支公司柜面递交理赔手续，理赔人员根据相关病历资料立即展开调查，经核实王女士的病情符合保险合同责任范围，于10月22日给付重大疾病保险、医疗保险金共计10.52万元，豁免保费5.12万元，及时为王女士送去保障与关爱。王女士收到理赔款后激动不已，真切表达了对公司的感谢，并对理赔工作人员的理赔速度给予了高度评价。

　　我们坚信优质的服务是企业发展的基石。富德生命人寿将不断探索服务新模式，深化技术应用，加强与客户的互动交流，为客户提供更加优质、贴心的理赔服务，为更多的家庭带去安心与希望。

　　“赔”案延展：据网络资料显示，肺下叶恶性肿瘤是发生在肺部的恶性肿瘤，一般包括肺腺癌、肺鳞状细胞癌等，可能会出现咳嗽、咳痰、胸闷、气急等症状，如果不及时采取相应治疗措施，就有可能会导致病情进一步加重，甚至还有可能会危及患者生命。患者通常可以到医院进行全面检查，明确具体病因，可以在医生指导下使用手术切除病灶进行治疗，能够有效控制病情发展，可以减少不良反应发生。

　　在治疗期间，患者需要注意放松心情，避免精神过度紧张，要保证有足够睡眠时间，尽量减少长时间熬夜，否则就有可能会导致自身免疫力下降，会对病情恢复造成影响。另外还要注意合理饮食，尽量以清淡食物为主，可以多吃富含蛋白质和维生素食物，如牛奶、鸡蛋、西红柿等。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏