邮储银行济南市分行延伸服务，提供“零距离” 的服务体验

　　邮储银行济南市分行一直以来都将“以客户为中心”作为自己的服务宗旨，致力于为客户提供最贴心、最全面的金融服务。为了更深入地贯彻这一理念，邮储银行济南市分行不断推出创新服务举措，将服务延伸至客户的每一个角落，让每一位客户都能感受到邮储银行的关怀与温暖。

　　近日，邮储银行济南市平阴县支行就成功为一位特殊客户提供了上门延伸服务，赢得了客户的高度赞誉。客户冯女士因视力障碍和行动不便，急需进行银行卡密码重置，但无法亲自前往银行办理。得知这一情况后，该行平阴支行大堂经理迅速向支行行长汇报，并得到了积极的回应。支行行长立即安排工作人员，根据客户提供的地址，提供了上门延伸服务。

　　在这次上门服务中，该行的工作人员不仅为客户冯女士顺利完成了密码重置，还耐心地向她解释了相关的金融知识和操作流程，确保她能够安全、便捷地使用银行卡。冯女士对邮储银行的贴心服务表示了由衷的感谢和称赞，认为邮储银行真正做到了以客户为中心，为她解决了实际困难。

　　这次上门服务只是邮储银行济南市分行践行普遍服务理念的一个缩影。一直以来，邮储银行济南市分行都致力于完善服务机制，推出绿色通道服务、上门服务等措施，以满足不同客户的需求。通过这些举措，邮储银行济南市分行不仅为客户提供了更加便捷、高效的金融服务，还传递了邮储银行的温暖和关怀。

　　未来，邮储银行济南市分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务方式，提升服务质量;让便民服务更贴近客户，创造“零距离”的服务体验，继续打通金融服务的“最后一公里”，让每一位客户都能享受到邮储银行的优质服务和温暖关怀。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏