建行济南长清支行:劳动者港湾,让劳动者更温暖
在建行济南长清振兴支行,劳动者港湾为劳动者撑起一片爱心空间。12月5日,就发生过这样温暖的一幕。
这天,天气寒冷,路边摆摊卖菜的阿姨前往大厅办理开卡业务,但在办理的过程中,突然感到身体不适。为她办理业务的客服经理立刻便发现了异常,赶忙呼叫大堂经理,将她扶到了劳动者港湾休息,并为其端上温水,陪伴在阿姨身边,观察她的身体状况。休息片刻后,阿姨脸色逐渐恢复正常,当即对工作人员的关心表示感谢,说自己身体不太好,早上忙着卖菜所以没有吃早饭,再加上天气不好,所以有点不舒服,现在喝了温水后感觉好多了。大堂经理微笑回复道:“阿姨,这些都是我们应该做的,劳动者港湾就是为劳动者提供力所能及帮助的地方,您有需要的话我们随时欢迎您来”。
这些小故事只是网点“劳动者港湾”众多温馨瞬间中的一个缩影。劳动者港湾品牌不仅展现了我行对劳动者的尊重和关爱,也展现了我行的社会责任感和服务意识。下一步,长清振兴支行将继续做好提能创优服务工作,让更多的人感受到建行的温暖和力量。
作者:屈翼宇 编辑:张晓艳 值班主任:李欢