富德生命人寿济宁市金乡支公司快速理赔25万余元获客户赞誉

　　2019年3月，风险意识较强的邓女士(化名)为自己购买了富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)(保额200000元)，附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额6000元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。

　　2024年11月，邓女士因声音嘶哑、甲状腺肿胀前往济宁市第一人民医院治疗，11月28日，病理结果确诊为甲状腺癌。 “癌”这个字给邓女士心头一击，无助、悲伤、不甘等一系列情绪涌上心头，让她无法接受。但是生活还得继续，邓女士调整好心态积极配合医院的治疗。客户出院后，工作人员及时与客户取得联系，并告知其理赔所需资料。为更好地服务于客户，工作人员前往客户家中收集理赔资料后，于12月27日将理赔申请提交系统。经公司认真地调查审核，确认符合保险合同责任范围，于12月30日依约给付保险金共计258400元。

　　邓女士收到理赔款后十分感动，对公司理赔迅速、真诚服务表示感谢，并对公司的理赔服务给予了高度评价，同时表示未来会给家人配置富德生命人寿的保险。

　　每一份保单，都承载着客户的信任与托付，每一份理赔，都践行着保险的爱与承诺，富德生命人寿济宁中心支公司始终从客户需求出发，用心守护、用爱关怀。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克