富德生命人寿聊城中心支公司高效赔付暖人心
2023年12月,颇具保险意识的客户杨女士(化名)为自己投保了《富德生命康健至尊重大疾病保险(A款)》(保额10万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额0.8万元),希望给自己的人生多一份风险保障。
2024年11月12日,杨女士因肺肿瘤住院治疗,病魔突然的造访,让杨女士措手不及、心乱如麻,心中虽满是疲惫,但却仍有一丝温暖不灭,杨女士调整好心态,积极面对挑战,遵循医生的建议住院积极配合治疗。出院后,在家休养的杨女士想起曾给自己投保过一份保险,便整理好理赔资料于2025年1月9日向富德生命人寿聊城中心支公司正式申请理赔。经公司调查核实符合保险合同责任范围,在客户补齐资料后,1月14日公司完成理赔审核工作,赔付重大疾病保险金10万元,住院医疗保险金8000元,退回多收保费3250元,合计111250元,并豁免后期应缴保费61750元。
这笔理赔款给处在病痛中的杨女士送去了温暖与慰问,杨女士在收到理赔款后,特地致电公司并对公司工作人员一直以来的关心和热情服务高度赞扬。
富德生命人寿聊城中心支公司始终从客户需求出发,秉承“为您24小时在线”的服务理念,用心为客户做好每一次的服务,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,守护你、延续爱。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克