富德生命人寿威海中心支公司快速赔付5万元获客户赞誉
2013年9月,客户孙女士(化名)投保了《生命吉祥三宝两全保险(分红型)》(保额5万元)。
2024年11月14日,孙女士因脑干出血在家中身故。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后,公司服务人员第一时间与客户家属取得联系,并耐心解答理赔相关问题。2025年3月5日,孙女士家属将完整理赔资料提交公司进行理赔申请,理赔人员快速调查核实,经认定案件事实清楚,符合保险责任范围,3月7日公司依约赔付孙女士疾病身故保险金54324.95元(其中包含累计红利保险金4324.95元),给付身故利息59.39元,给付终了红利2390.3元,合计56774.64元。
孙女士家属收到理赔款后,特意致电公司表示感谢,激动地说道:“富德生命人寿保险好,理赔服务更好,这么快就完成理赔,感谢公司工作人员的热情、专业!”
“赔”伴感悟:富德生命人寿威海中心支公司始终秉承 “为您24小时在线”的服务理念,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,为客户生活保驾护航,传递爱与责任。
编辑:张晓艳 值班主任:高原