富德生命人寿潍坊中心支公司快速理赔12万元为客户雪中送炭
2023年3月,马先生(化名)在富德生命人寿为自己投保了《富德生命爱无忧防癌疾病保险》(保额10万元),旨在为健康风险提前筑起防线。2024年12月,马先生因持续便血就医,经医院检查疑似直肠问题,通过进一步检查确诊为直肠癌,需要立即手术。面对高昂的医疗费用,马先生一家陷入焦虑,所幸他此前投保的防癌保险成为关键保障。
2025年3月,马先生治疗结束后,富德生命人寿潍坊中心支公司服务团队主动上门慰问,协助其家属整理理赔材料,并全程跟进服务。3月8日,公司收到完整资料后立即启动理赔审核。经核查,确认马先生的情况符合保险责任,公司结合治疗实际支出,于3月18日完成12.32万元重疾医疗理赔款支付,免后续保费3.26万元。极大缓解了客户的经济压力,专业保障托底,守护家庭希望。
客户家属收到理赔款后表示感谢,很庆幸当初为自己购买了这份保障,让他们在无后顾之忧的情况下安心治病,减轻了家庭负担。此次理赔也印证了保险在重大疾病中的"缓冲器"作用,避免家庭因医疗支出陷入资产变卖困境 。
未来,富德生命人寿将持续秉承能赔快赔,应赔尽赔的原则,进一步强化健康保障产品布局,以更精准的保险方案守护客户生命健康 ,同时为客户带去有温度,有速度的保险服务。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏