富德生命人寿菏泽中心支公司快速理赔暖心服务获客户赞誉

　　在生活的旅程中，健康问题总是不期而至，而保险则如同坚实后盾，给予人们安心与保障。近日，富德生命人寿菏泽中心支公司通过高效理赔与贴心服务，在客户杨女士(化名)的心中镌刻下了温暖篇章。

　　2016年10月，具有风险防范意识的杨女士，为自己购置了《富德生命富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》(保额5万元)、《附加福相随重大疾病保险(A款)》(保额5万元)、《附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额0.3万元)、《附加意外门急诊医疗保险》(保额0.2万元)，当时的未雨绸缪，如今发挥了关键作用。

　　2025年2月24日，杨女士前往菏泽市立医院进行全面检查，在体检时发现有甲状腺结节，后经详细诊断，确诊为甲状腺癌，随即开启了为期11天的住院治疗。在医护人员的精心照料下，杨女士的身体状况逐渐好转，顺利出院。

　　出院后，杨女士无意间聊起自己购买保险的经历，在朋友的提醒下，她想起自己还有保险，萌生了理赔的念头。起初，她只是抱着试一试的心态，联系了富德生命人寿菏泽中心支公司。

　　2025年4月7日，富德生命人寿菏泽中心支公司理赔人员接到理赔申请的那一刻，迅速与杨女士对接，凭借丰富经验，为其提供了清晰、细致的理赔指导，每一个步骤、每一项所需资料都解释得明明白白。4月10日，杨女士就收到了重疾理赔款50000元，终了红利1200元，及住院医疗赔付3000元，合计赔付54200元，这笔理赔款项有效缓解了她后期治疗的经济压力。

　　杨女士对富德生命人寿的服务称赞有加，感慨道：“原本只是抱着碰碰运气的想法，没想到保险公司的理赔速度如此之快，服务如此贴心周到。这次经历让我真切感受到保险的强大保障功能，也对富德生命人寿充满感激。”展望未来，富德生命人寿将继续坚守专业、负责的态度，不断优化服务流程，提升服务质量，为广大客户提供更为优质、便捷、可靠的保险服务，陪伴客户走过人生的每一个阶段，守护每一份幸福。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢