富德生命人寿德州中心支公司快速理赔10万元获赞誉
2018年3月,客户冯先生(化名)为其自己在公司投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》(合计保额5万元),附加《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》(合计保额10万元)。
2025年5月,冯先生某天无明显诱因出现发作性心前区疼痛,伴大汗,伴头部不适,发作持续2小时左右,期间冯先生反复发作、为查明原因立马送至医院就诊,经检查诊断为急性心肌梗死。
2025年6月11日,客户向公司申请理赔,富德生命人寿德州中心支公司收到客户请求后,理赔人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并核实客户情况。经核实,确认符合保险合同责任范围,6月13日,公司给付重疾保险金10万元。
客户冯先生收到理赔款后,非常激动,对专业高效、及时兑现的理赔服务给予了高度的肯定和赞赏。为表达感谢,特意将一面印有“快速理赔显诚信,富德服务暖人心”的理赔锦旗委托服务人员送到公司。富德生命人寿德州中心支公司将持续用心为每一位客户提供24小时在线服务,守护每一个家庭,延续爱与责任。
编辑:张晓艳 值班主任:高原






