建行济南峰景鉴筑支行：装满零钱，更装满暖意

　　清晨的阳光透过树叶的缝隙照射在网点的厅堂里，在工前准备期间，柜台上的员工就准备好了几个固定面额的零钱包，这些都是提前为附近小区的爷爷奶奶准备出来的。在移动支付普及的当下，仍然有许多老年人喜欢用现金支付，可受支付环境的影响，一些小摊小贩没有充足的零钱用来找零，这便给老年人造成了支付上的不便利，建行的“零钱包”，就像一个贴心的“零钱管家”，给每一个需要的客户送去温暖。

　　“建行的零钱包真是太方便了，简直解决了我的‘大问题’!”举着刚换好的零钱包，王阿姨笑得合不拢嘴。王阿姨住在附近的小区，每个月都固定来领取自己的退休工资，一次业务办理期间，王阿姨忍不住向员工聊到不会用移动支付，已成为困扰她日常生活的“大麻烦”，自己常因没零钱和商贩相互找不开而不得不放弃购物，零钱问题成为了王阿姨消费购物的困扰。工作人员听后立刻向王阿姨推荐了建行的特色服务——零钱包，根据王阿姨的需求，可以配置阿姨所需求的面额，这样就可以解决阿姨现金支付的问题。

　　小小的零钱包，装着的不仅是硬币和纸币，更是金融服务的温度。建行济南峰景鉴筑支行用这种接地气的方式，打通了便利支付的“最后一公里”，让老年群体在数字化时代也能感受到贴心与便捷，让每一笔小额支付都充满暖意。

作者：陈倩   编辑:张晓艳   值班主任：刘克