富德生命人寿东营中心支公司暖心赔付30万元获客户赞誉
2018年3月,客户王女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额20万元),2020年5月又投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额10万元)。
2025年9月,王女士因身体不适,前往山东省立医院检查,经细致检查最终确诊右肺上叶腺癌。治疗期间,王女士突然想起来曾购买过保险,便尝试拨打了公司95535客服热线。公司理赔工作人员在接到报案信息后,立即指导王女士准备理赔资料。10月16日,王女士家人将完整理赔资料提交公司审核,经审核符合理赔标准,公司赔付重大疾病保险金30万元,豁免保费54540元。
收到赔款后,王女士第一时间致电公司表示感谢,连连称富德生命产品好、理赔速度快。为工作人员热情、周到的服务点赞,为富德生命点赞。
客户的感谢,是对富德生命人寿品牌的认可,也是对公司工作人员心系客户的努力付出最好的反馈。富德生命人寿东营中心支公司将持续以客户为中心,为每一位客户保驾护航,为更多的家庭守护稳稳的幸福。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏






