富德生命人寿枣庄中心支公司:快速理赔传递关爱,守护客户健康与安心
2010年9月,王先生(化名)怀着对未来的美好期许,为自己投保了《生命吉祥三宝两全保险(分红型)》(保额3.4万元)、《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》(保额3.4万元)。2014年5月,王先生再次选择信任富德生命人寿,投保了《富德生命福上福终身寿险(B款)》(保额1万元)、《富德生命附加福上福重大疾病保险(B款)》(保额5万元),为自己的健康和生活构筑起更坚实的保障。
然而,命运却给王先生开了一个残酷的玩笑。2025年9月3日至7日,王先生不幸罹患食管性恶性肿瘤,在枣庄市市中区人民医院进行治疗。这场突如其来的疾病,不仅给王先生的身体带来了巨大的痛苦,也让他的家庭面临了沉重的经济压力。
富德生命人寿枣庄中心支公司在得知王先生的情况后,迅速行动起来。工作人员第一时间与王先生取得联系,详细询问了解他的病情,并耐心、细致地告知他理赔所需准备的具体资料,让王先生在病痛中也能感受到来自公司的关怀与支持。
2025年10月14日,王先生在身体状况稍有好转后,便迫不及待地将完整的理赔资料提交至公司。公司收到资料后,立即响应,迅速启动理赔流程。工作人员以高度的专业精神和责任感,对理赔资料进行了认真、细致的审核。
经过核实,此次理赔申请完全符合保险合同责任范围。2025年10月16日,公司便向客户支付了重疾及医疗保险金共计84000元。这笔理赔款如同一场及时雨,为正在与病魔抗争的王先生解决了燃眉之急,大大缓解了他因住院治疗而产生的经济负担。
王先生对公司的快速理赔和贴心服务表示万分感谢。他激动地说:“在生病最困难的时候,是富德生命人寿给了我希望和力量。公司的专业服务让我感受到了温暖和安心,让我更加坚信当初选择富德生命人寿是正确的。”
此次理赔经历,不仅让王先生深刻认识到了保险的重要性,也让更多客户看到了富德生命人寿枣庄中心支公司的担当与责任。理赔款不仅在经济上为客户提供了有力的支持,更让他们感受到了公司对他们的关怀与重视。未来,公司将继续以专业、高效、贴心的服务,为客户提供更全面、优质的保险保障,让每一位客户都能在人生的道路上,感受到来自富德生命人寿的温暖与守护。
编辑:张晓艳 值班主任:高原






