富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付32万余元，以暖心服务守护家庭希望

　　2020年6月，临沂市民王女士(化名)为儿子投保《富富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万)。2026年1月，王女士儿子不幸确诊恶性肿瘤后前往北京儿童附属医院接受免疫治疗，富德生命人寿临沂中心支公司获悉情况后，第一时间与王女士取得联系，详细了解病情进展，并全程协助梳理、准备理赔所需材料。

　　2026年2月5日，王女士提交完整理赔资料正式申请理赔，公司立即启动理赔绿色通道，安排专人跟进审核流程。经核实，病理报告与治疗情况均符合保险合同约定，不存在免责情形，理赔申请完全符合赔付条件。2月11日，公司一次性将32万元保险金划转至客户账户，高效完成赔付。

　　优质服务是企业发展的核心竞争力。富德生命人寿临沂中心支公司始终秉持“为您24小时在线”的服务理念，未来将持续探索服务新模式，深化科技赋能，强化客户沟通，致力于打造行业服务标杆，以更专业、贴心的理赔服务，为万千家庭的美好生活筑牢保障防线。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢