富德生命人寿东营中心支公司暖心赔付8万余元获赞誉
2023年9月,客户李女士(化名)为自己投保了《富德生命如意臻享终身寿险(荣耀版)》(保额88560元)。
2026年2月,李女士在家中因感觉呼吸困难,随即被送入胜利油田中心医院救治。虽经医护人员全力抢救,最终仍不幸身故。家属在整理遗物时发现其生前投保的保险保单,随即拨打客服热线95535进行报案。公司理赔工作人员接到报案后,第一时间向家属致以慰问与哀悼,并耐心协助指导准备各项理赔所需材料。2026年3月12日,家属递交完整赔资料,经审核确认符合保险合同身故责任理赔条件。公司当日迅速完成理赔赔付,共计赔付疾病身故保险金及身故利息共计84014.50元。
理赔款顺利到账后,李女士的家属特意致电公司表达诚挚谢意,家属对理赔人员专业暖心、细致周到的服务给予高度认可,为公司优质服务与品牌实力点赞。
一份认可,一份信赖。客户发自内心的感激,是对富德生命人寿最好的肯定,更是全体工作人员用心服务、坚守初心的莫大鼓舞。未来,富德生命人寿东营中心支公司将始终坚守服务初心,秉持专业使命,用心守护每一位客户,以高效理赔与温情服务筑牢保障防线,倾力守护万千家庭平安顺遂,传递温暖力量。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏






