指尖萃醇香 时光遇美好

　　为提升客户服务温度，创新客户服务场景，近日，富德生命人寿山东分公司在济南成功举办“一豆知味·手冲初体验”活动。以咖啡为媒介，以匠心为内核，沉浸式解锁手冲咖啡的独特魅力，在醇香氤氲的氛围中，共赴一场慢时光的品质之约。

　　现场讲师细致讲解精品咖啡豆的产地特色、烘焙工艺、风味差异，剖析手冲咖啡的核心原理与品鉴礼仪，拆解水温控制、粉水配比、焖蒸萃取、分段注水等关键技巧，深入浅出的讲解让大家快速读懂咖啡文化的底蕴与匠心。

　　体验环节氛围热烈，客户们依次上手体验手冲咖啡全流程，亲手完成磨粉、布粉、焖蒸、注水、萃取等每一个步骤。大家屏气凝神、专注操作，细细把控水流节奏与萃取时间，在方寸之间感受专注的力量，亲手将一颗颗干燥的咖啡豆，萃酿成一杯杯香气醇厚的咖啡。每一杯专属手作咖啡，都承载着独特的心意与专属温度。

　　品鉴交流环节，客户们互相分享手冲成果，畅谈咖啡风味与生活感悟，在轻松惬意的氛围中自由交流、畅叙情谊。大家纷纷表示，本次手冲体验活动新颖雅致、治愈身心，不仅解锁了全新的生活技能，深入感受了咖啡文化的魅力，更在繁忙的生活之余收获了一份松弛与美好。

　　以咖为媒，聚力同行。本次客户活动，用沉浸式、体验式的暖心服务，打破沟通壁垒，传递服务温情。未来，我们将持续深耕客户服务体系，不断创新服务形式、丰富服务场景，以更细腻、更优质、更有温度的服务，陪伴每一位客户奔赴美好，携手共赢未来。

编辑:张晓艳   值班主任：高原