315:每年的3月15日是"国际消费者权益日" (World Consumer Rights Day) ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。2015年消费者权益日的主题为“消费在阳光下”。
2015年1月10日，正在哈尔滨出差的屈先生突然收到了一条光大银行的短信，提示他的信用卡发生了支付20美金的交易。当时，屈先生并没有刷卡消费，怀疑自己的信用卡被盗刷。[详细]
2014年11月，钟女士突然接到浦发银行打来的电话，浦发银行工作人员在电话中称钟女士的丈夫有两张浦发银行信用卡被大额盗刷，由于联系不上钟女士的丈夫，就只好拨通家里的座机。[详细]
广发银行信用卡持卡人深圳廖女士于2015年1月9日13时51分至14点07分之间，接连收到6条广发银行客服电话(95508)发来的刷卡消费提示短信。短信内容显示，廖女士持有的尾号为2000的广发银行... [详细]
1996年，原告韩先生的儿子"明明"出生，1999年1月17日，韩先生以"明明"名义在某银行公主坟储蓄所存入8万余。2013年12月，韩先生持存单原件要求提取上述存款遭到拒绝，于是将该储蓄所的上级支行诉至法院，请求支付本金及利息。[详细]
2014年4月份，张先生使用鹤卡的账号和密码在中国人寿的网站上查询保单信息，发现有3份保单受益人信息一栏中出现一个陌生的名字，与其投保时指定的受益人并列为第一受益人。[详细]
2014年，张先生打电话给人保寿险，想咨询一下自己购买的理财保险的收益情况，但是工作人员并没有告知具体信息，关于6.5%的承诺收益也没有提及;张先生觉得不妥，几乎每天都打电话咨询人保寿险客服，但均未得到明确回复。[详细]
2010年河南郑州的马先生在华夏人寿买了一份趸交的5年期理财型保险(保险名称已经不记得了)，缴纳保费1万元。2013年末，保险代理 人通知他，公司有优惠活动，希望他退掉原来的保险，重新投保另一份保险，即华夏福临门年金保险[详细]
山东省高密市的李先生于2015年2月5日在淘宝上购买了一部手机，该订单中有淘宝店家还赠予的华泰退货运费险，保险金额为11元。若买家"确认收货"前发生退货，有了这份退货运费险，保险公司应该按照约定的保险金额给予赔付。[详细]
记者昨日了解到，问题P2P网贷成央视3?15晚会投诉平台收到的热点投诉之一。在P2P行业鱼龙混杂的情况下，普通投资者很难凭一己之力评判平台综合实力和真假，3?15晚会呼吁监管部门加大监管力度。[详细]
已经过去的2014年里，移动支付功能在我们的生活中更加普及，消费者使用信用卡支付越来越便捷。然而，信用卡诈骗手段也日益翻新，让很多持卡人防不胜防。[详细]
近日，对于汇错款、异地盗刷、被挟持提款等诸多问题，网上流传了一份紧急处置的方案。就此，中国经济网记者进行了多方求证获悉，传闻并不完全真实，持卡人勿盲目轻信。[详细]
日前，媒体报道称银行信用卡客户数据泄露现象严重，包括姓名、电话、地址、工作单位、开户行等完整隐私的信用卡开户数据，在网络上形同"赶集"公开贩卖。银率网分析师告诉中国经济网记者，这种信息泄露早就是潜规则了，办卡人的信息不仅被卖出去，还会在银行内部进行"二次销售"。[详细]
完善保险信息成为去年寿险业的一项巨大工程，多数险企都在举全公司之力逐一排查保单虚假信息，然而漏洞依然存在。保监会于去年开展长达3个月的专项检查，对63家寿险公司的161.48万件保单进行抽查，并于近日公布了抽查结果，客户信息不真实的保单占比4.02%，犹存六大漏洞。 [详细]
