在得意生活的论坛里，“甜心小猪猪”遇上了另一件奇特的事情：卖家如期发货了，却根本不是自己网购的宝贝。“甜心小猪猪”表示自己买的是一件原价3299元的男士毛领的羽绒服，而收到的却是一件原价1899元的呢子大衣。还附了一封信：对于您没有买到我们的宝贝，我们深表歉意!柳暗花明，集团设计总监Seven女士，自告奋勇为您挑选更超值的罗蒙精品宝贝发送给您，超出您已付金额部分的差价，将作为我们道歉的诚意。“原价3299元的羽绒服成了1899元的呢子大衣，还超出已经付的金额了，这是按照原价去对比支付的折扣价吗?”“甜心小猪猪”表示自己一直在联系罗蒙的客服，但旺旺没人理，留的电话也打不通。

　　由网购引起的一系列问题可以看出，虽然“超卖”没有在账面上给顾客造成经济损失，但对许多顾客来说，意味着他们失去了原本已经获得的以优惠价购买商品的机会。阿里巴巴回应称，如果本月25日前还有商家以“超卖”为由没有发货，阿里巴巴除了全额退款外，还将赔付购买金额的30%，500元封顶。