【原因六】

　　没啥理由，就是不肯缴纳水费

　　“大部分用户都不是恶意欠费，总有这样那样的原因。但也有一些用户，不管有没有理由，就是不肯缴纳水费，属于恶意欠费。”相关人员称。

　　济南水务集团相关负责人告诉记者，今年上半年，济南公布了《济南市城市供水条例》，其第三十七条规定，用户应当按时向供水企业缴纳水费。未按期缴纳水费的用户，由供水企业向其发出水费催缴通知。居民用户在接到水费催缴通知后超过 30日、单位用户超过15日，无正当理由仍未缴纳水费的，供水企业经提前48小时通知后，可以按照合同约定对其限时供水或者停止供水。“我们将提供优质服务，维护缴费用户的合法权益。同时，将严格遵照供水条例，限制恶意欠费，该停水时按照相关流程予以停水。”

　　如何缴费

　　10分钟范围内必有缴费点

　　近年来，为了保障居民用水，济南水务集团打造“10分钟生活圈”，保证在10分钟的步行范围内必有缴费点。

　　网点缴费

　　可就近到水务集团营业网点现金或刷卡缴费,也可到济南市邮政局网点(不含邮政储蓄银行网点)及兴业银行网点现金缴纳水费。

　　委托银行代扣

　　目前水务集团合作银行有建设银行、邮政储蓄、齐鲁银行、原深圳发展银行、中信银行(齐鲁、原深发展、中信银行要求用户与其另行签订水费代扣协议);用户应在每月银行代扣水费期之前(每月24日至月底)，根据用水情况存入足够金额。

　　预存水费

　　可就近到水务集团营业网点预存水费，每月可根据您的实际用水量抵缴水费。

　　手机缴费

　　移动手机用户可编辑短信 ZF+给水号发送至10627887确认或到移动营业厅办理(如未收到开通成功短信可拨打移动客服热线10086查询)。

　　自助缴费

　　可就近到市区光大银行网点、统一银座店光大银行自助交费机刷卡缴费。

　　智能卡充值

　　用户可到水务集团营业网点进行IC卡水费充值(天津赛恩智能卡水表只能在玉函路19号营业网点充值)。

　　网上缴纳

　　您可选择习惯的电子支付方式自助缴纳水费：①登录山东省公共缴费平台(www.elifepay.com.cn);②手机登录山东省公共缴费 平 台 W A P 版(m.elifepay.com.cn.);③通过网上支付宝;④通过银联在线。